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DeskWare Webinar

Adressen nachhaltig, effizient und langfristig nutzen

Effektive Adressverwaltung und CRM-Lösungen

Einfach, intuitiv und individuell.

Zentrale Adressverwaltung schafft Sicherheit und Qualität

Firmen, Ansprechpartner & Privatadressen

Erfassen, speichern und bearbeiten Sie Firmendaten, deren Ansprechpartner und Privatpersonen in gleicher Art und Weise. Egal, welche Daten notwendig sind, Sie bestimmen selbst die Detailtiefe.

Suchen & Filtern

Einfaches und umfassendes Suchwerkzeug für Firmen, Ansprechpartner und alle erfassten Details. Definieren Sie Ihre eigenen Suchprofile, um die Daten effizient zu finden oder bilden Sie "Autofilter", um die Daten übersichtlich darzustellen.

Bilder & Dokumente

Legen Sie notwendige Bilder und Dokumente, Dateien und externe Links in Ihrer Struktur an der Adresse ab. Sie haben zentralen Zugriff auf alles, was erfasst wurde, egal ob per "Drag-and-Drop" gespeichert oder über das Dokumentenmanagement erzeugt wurde.

Outlook & E-Mails

Vollständige Integration von MS-Outlook in alle DeskWare Module. Erzeugen Sie in der Datenbank personalisierte E-Mails, automatisieren Sie Inhalte, Anlagen und vieles mehr. Alle E-Mails werden direkt über Outlook versandt und an der Adresse gespeichert - die gesamte Kommunikation ist jederzeit einsehbar und nachvollziehbar.

Notizen & Wiedervorlagen

Nutzen Sie den Notizbereich für das Kontaktmanagement und Wiedervorlagen für die Ereignisverwaltung und Erinnerungen. Dokumentieren Sie Einträge zu Kunden & Lieferanten, zur Historie der Adresse (Firma) und protokollieren Sie automatisch Änderungen am Datensatz.

Adressgruppen & Verteiler

Bilden Sie Gruppen von Firmen & Personen für individuelle Anwendungen oder zur Synchronisation von Outlook/Exchange. Lassen Sie Inhalte der Adressgruppen automatisch per Abfrage aktualisieren und nutzen Sie stets aktuelle Daten für die tägliche Arbeit.

Import & Export

Importieren Sie intuitiv Daten unterschiedlicher Datenquellen oder bilden Sie Profile für einen automatischen Import über das Dateisystem. Alle Adressdaten, Details, Dokumente & Bilder lassen sich mühelos in Excel oder andere Formate als Liste exportieren und stehen im leistungsfähigen Reporting sofort zur Verfügung.

Rechte & Datensicherheit

Definieren Sie Benutzergruppen für spezielle Rechtevergaben und steuern Sie so den Zugriff auf die Adressdaten. Die Rechte stehen für unterschiedlichste Daten/Bereiche zur Verfügung und schützen vor Missbrauch und sichern die Datenqualität. Alle Rechte lassen sich auch über Ordner vergeben und zeigen selektiv Adressen für berechtigte Benutzer.

Datenschutz

Verarbeiten Sie personenbezogene Daten gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und führen Sie mühelos den Nachweis für Speicherdauer, Verwendung, Newsletter und Berechtigung. Anonymisieren Sie bei Bedarf Personendaten von Ansprechpartnern sowie Privatadressen für das gesamte System.

Individuelle Eigenschaften

Eine frei definierbare Kontakttyp- und Rollenzuordnung für Branchen und Funktionen, Gewerke und Lieferantendaten, Skills, freie Attribute sowie Finanzdaten erweitern die Stammeigenschaften für Ihren speziellen Einsatzzweck. Ihrer Kreativität sind keine Grenzen gesetzt.

Organisationshandbuch

Das integrierte Organisationshandbuch gibt Ihnen Transparenz in Ihrem Unternehmen und hilft alle Unterlagen, Standards und Vorgaben den Mitarbeitern in dem täglichen Ablauf bereitzustellen. Kein langes Suchen - alle Dokumente, Bilder, CI-Vorgaben im direkten Griff! Für den Bereich Marketing bietet das Handbuch alle Eigenschaften Mailings optimal zu organisieren.

Welche Funktionen benötigen Sie?

Adressmanagement oder CRM?

Das Adressmanagement von DeskWare bietet Ihnen eine vollständige Adressverwaltung - sämtliche Kontakt- und Adressdaten stehen Ihnen hier ad hoc zur Verfügung. DW.address ist also das ideale Software-Modul, um Kontakte zu erfassen, zu verwalten und effektiv zu nutzen.

Benötigen Sie jedoch ein Modul, welches Sie bei Vertriebsprozessen, der Leaderfassung und Bearbeitung, der Erstellung von Prognosen und dem Kontaktmanagement unterstützt, ist unser CRM Werkzeug genau das Richtige für Sie.

Mehr Information? Lesen Sie mehr in unserer CRM-Broschüre...

DW.project
DW.purchase
DW.building
DW.order
DW.contract
DW.service

DW.project

Projektmanagement

Die Projektmanagement Software DW.project bietet eine hierarchische Verwaltung aller Projekte und Vorgänge, deren  Verzeichnisse und Dateien, sowie aller Prozesse, welche die Abläufe des Projektes beschreiben. Für die Bereitstellung aller Verzeichnisse und Dateien fungiert die Projektverwaltung von DW.project als Portal zum Datenserver und stellt dynamisch alle Dateiinformationen zum Projekt zur Verfügung. Alle Dateistrukturen sind mit dem Dateisystem synchronisiert, neue Dateien und Verzeichnisse werden über die Software für Projektmanagement DW.project erzeugt und in der Datenbank sofort dargestellt.

 

Alle Projekte in der Projektmanagementsoftware DW.project werden über Vorlageprojekte erzeugt, welche Verzeichnisstrukturen, Dateien, Projektvorgaben, Details und viele andere Daten bereitstellen. Eine übersichtliche Darstellung aller Projekte erfolgt in Tabellenform, welche die Inhalte einer individuellen Projektstruktur (Baumdarstellung) als Explorer anzeigt. Alle Informationen sind filterbar und direkt für die Projektarbeit und/oder Auswertung nutzbar. Hierbei bietet die Software für Projektmanagement eine hierarchische Rechtestruktur um Mandanten, Abteilungen und einzelne Projektstrukturen darzustellen bzw. für die Bearbeitung freizuschalten.

 

Datenblatt DW.project - Projektmanagement

DW.purchase

Einkaufs- & Bestellwesen | Ausschreibung

Die projektbezogene Bestellabwicklung und Ausschreibung über mehrere Abteilungen steht im Mittelpunkt der Lösung.

Alle Bestellabläufe sind voll integriert in das Projektmanagement und bieten Ihnen mit minimalem Aufwand die erforderliche Flexibilität und Transparenz in der Projektabwicklung. Spezielle Branchenerweiterungen werden für Messe- und Ladenbau, Eventservice, Mietprodukte, Dienstleister, Montagefirmen und Bauunternehmen angeboten. Weitere Branchenlösungen lassen sich sehr schnell realisieren und optimal auf Ihren Bedarf anpassen.

 

Alle erzeugten Dokumente werden mittels eines E-Mail-Assistenten und vordefinierter Vorlagen direkt aus der Software an den Lieferanten über MS-Outlook versendet und inklusive aller Anlagen im Projekt gespeichert. Diese stehen für Ihre Mitarbeiter permanent im Projekt, über alle Relationen der Datenbank sowie der Suche per Knopfdruck zur Verfügung.

 

Datenblatt DW.purchase - Einkaufs- und Bestellwesen

 

DW.building

Immobilienverwaltung | Grundstücke | Bauvorhaben

Die Lösung bietet eine sehr individuelle Erfassungsmöglichkeit von Immobilien, Gebäuden, Liegenschaften, Grundstücken, Bauvorhaben, Anlagen und technischen Gebäudebestandteilen. DW.building bietet damit einen schnellen, umfassenden und stets aktuellen Überblick über alle Objekte, ermöglicht jegliche Art der Auswertung und leistet wertvolle Dienste für die tägliche Arbeit. Die effiziente Objektstruktur gibt Ihnen auf Knopfdruck transparent Auskunft über alle Vorgänge, Termine und Fristen, Kontakte sowie erweiterte Informationen über die Verwendung der Immobilie oder Anlage in Projekten, Verträgen, Angeboten uvm.

 

Datenblatt - DW.building Immobilien | Bauvorhaben | Haustypen

DW.order

Auftragsabwicklung und Kalkulation

Die projektbezogene Auftragsabwicklung und Projektkalkulation steht im Mittelpunkt der Lösung. Alle Auftragsprozesse sind voll integriert in das Projektmanagement und bieten mit minimalem Aufwand die erforderliche Flexibilität in der Projektabwicklung. Die spezielle Branchenlösung bietet optimale Unterstützung für Messe- und Ladenbau, Eventservice, Mietprodukte, Dienstleister, Montagefirmen und Bauunternehmen. Über freie Konfigurationsmöglichkeiten lassen sich weitere Branchenlösungen sehr schnell aufbauen und zentral über mehrere Abteilungen abbilden.



In Verbindung mit DW.address, dem Adress- und Kontaktmodul werden alle Prozesse transparent über Firmen und Ansprechpartner dargestellt und bietet die Basis für ein effizientes Kundenkontaktmanagement und CRM System. Die nahtlose Integration in das Projektmanagement, eine freie Preisgestaltung, die zeitbezogene Kalkulation, eine mehrsprachige Positionsdarstellung sowie die flexible Dokumentenerstellung in Microsoft Excel runden das professionelle System ab. Eine direkte Datenübernahme aus DW.speedcalc bildet CAD Modelle schnell und nach vollziehbar in einer individuellen Projektkalkulation ab.

 

Datenblatt DW.order - Auftragsabwicklung und Kalkulation

DW.contract

Vertrags- und Veranstaltungsmanagement

Die zentrale Erfassung, Bereitstellung und Nutzung aller Vorgänge des Unternehmens und inhaltlichen Abbildung über DW.contract bietet einen schnellen und stets aktuellen Überblick über alle Verträge, Vertragsvorbereitungen, deren Bestände, Termine & Fristen sowie genaue Auskunft über die Zuordnung und Aktualität der einzelnen Vertragsvorgänge. Die Flexibilität des Systems ist aufgrund freier Vertrags- und Objekttypen, unterschiedlicher Fristenregelungen und dem jeweils zugeordneten Kontakt- und Dokumentenmanagement sehr groß und lässt keine Wünsche offen. Alle Details sind frei konfigurierbar und bieten eine komfortable Anpassung an die Firmenvorgaben. ECM - Enterprise Content Management im Mittelstand.

 

Datenblatt DW.contract - Vertragsmanagement

DW.service

Servicemeldungen | Helpdesk | Auswertung

Die zentrale Erfassung von Servicemeldungen erfolgt in der Verwaltung der Serviceaufträge von DW.service sowie alternativ über ein Schnellerfassungssystem, welches anhand von Auftragsvorlagen alle abteilungs- und produkt-relevanten Einstellungen dem Serviceauftrag zuweist. DW.service bietet einen schnellen und stets aktuellen Überblick über alle Aufträge, Auftraggeber und Produktbereiche bzw. Bearbeiter, deren Auftragsbestände sowie Termine & Fristen. Jederzeit erhalten Sie aktuelle Informationen über die Zuordnung und den Status der einzelnen Servicevorgänge.

 

Die Flexibilität des Systems ist aufgrund freier Servicestrukturen, unterschiedlicher Terminregelungen und dem jeweils zugeordneten Kontakt- und Dokumentenmanagement sehr groß und lässt keine Wünsche offen. Alle Details sind frei konfigurierbar und bieten eine komfortable Anpassung an die Firmenvorgaben. 

 

Datenblatt DW.service - Servicemanagement

Intuitive Benutzerführung

Die DeskWare Business Solution ist modular aufgebaut und geht somit individuell auf die Kundenwünsche ein. Wir legen großen Wert auf intuitive Benutzerführung.

Keine überflüssigen Funktionen

Keine überflüssigen Funktionen und Bausteine mehr.

 

Möchten Sie die Software privat nutzen, so erhalten Sie eine intuitiv zu bedienende Stand-alone Software, wie Sie es schon von anderen Softwareanwendungen kennen.

Möchten Sie DW.address geschäftlich nutzen, so steht Ihnen unser motiviertes Team zur Seite.

Effiziente und schnelle Implementierung

Unsere langjährige Projekterfahrung ermöglicht eine effiziente und schnelle  Implementierung und führt in kürzeste Zeit zu einer digitalen Informationsbasis.

Intuitive Benutzerführung
Keine überflüssigen Funktionen
Effiziente und schnelle Implementierung
Adress- und Kontaktmanagement

Die passende Adressverwaltung für Ihr Unternehmen

Eine Lösung, die schnell eingeführt werden kann, perfekt zu Ihrem Unternehmen passt und sich mit wachsenden Anforderungen einfach und individuell angepasst weiterentwickeln lässt: Die Software von DeskWare unterstützt Ihre Arbeitsweise in vielerlei Hinsicht.

 

Probieren Sie es heute noch aus!



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Leichte Benutzerführung

Effektive Adressverwaltung

Gut gepflegte Adressen stellen ein unschätzbares Kapital für jedes Unternehmen oder Organisation dar.

Durch die fortschreitende Digitalisierung fallen große Datenmengen an, die viel Potenzial bieten, aber gleichzeitig schwierig zu erfassen und zu strukturieren sind.

DW.address bietet alle Funktionen und Features, diese Potenziale auszuschöpfen.

Arbeiten Sie zukunftssicher mit branchenübergreifenden standardisierten Prozessen.

Ganz nach eigenen Bedürfnissen kann der Adresspool strukturiert werden.

  • Direkte Kommunikation per E-Mail, Telefon, Weblinks oder Google Maps Integration
  • Leistungsfähige Importfunktionen direkt aus Outlook per „Drag-and-drop“ 
  • Umfassende Auswertungen über alle Informationen der Firmen und Personen werden als Listenvorlagen im Standardumfang mitgeliefert und lassen sich jeweils individuell anpassen.
  • Das Dokumentenmanagement lässt keine Wünsche offen.
  • Notizfunktionen und individuelle Wiedervorlagen erweitern DW.address hinsichtlich umfangreicher Funktionen zur Abfrage von Datenbankinformationen der einzelnen Firmen und Personen. 

Broschüre CRM-Lösung von DeskWare

Informieren Sie sich jetzt mit unserer neuen Broschüre über die CRM-Lösung.

Wir stellen die Lösung, die Vorteile & Benefits unserer Software und die Module der CRM-Lösung von DeskWare vor. 

 

Lesen Sie selbst, lernen Sie uns kennen und lassen Sie sich überzeugen. 

 

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Bei Interesse informieren Sie sich gerne näher, kontaktieren Sie uns oder vereinbaren Sie eine kostenlose und unverbindliche Webpräsentation

Adressverwaltung

DW.address - Adress- und Kontaktmanagement

Effektiv und nachhaltig

Im Zentrum jeder IT-Lösung stehen Adress- und Personendaten. DW.address bietet ein einfaches, aber starkes Adresskonzept.

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Adresssoftware

MyDeskWare Dashboard

Individuelle Einstiegsseite

Die individuelle Einstiegsseite macht das Arbeiten effizienter und das Wissen wird zentral abgelegt.

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Adressen auswerten

Beziehung und Interaktion mit dem Kunden

CRM Projektmanagement

Die Verbindung von Adressmanagement mit dem Projektmanagement und weiteren Modulen zur Steigerung Ihres Erfolgs.

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Adressmanagement Funktionen

Das Wesentliche im Fokus

(Stamm-) Funktionen

Adressen, Bilder, Dokumente, Aufgaben, Nachrichten einfach verwalten – von unterwegs oder im Büro.

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